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招贤纳士

技术支持工程师(俄语)

工作地点:成都

发布时间:2023年12月13日

岗位职责

岗位职责:

1. 通过IM、电子邮件、电话、远程桌面等方式,对海外(主要CIS国家)客户提供售前及售后技术指导,故障排除工作;

2. 对处理的问题进行归纳、总结、分析,形成相应知识文档;

3. 熟练掌握公司软件产品的工作原理,使用逻辑,注意事项等;

4. 熟练掌握公司产品兼容的虚拟化环境的基本原理和基本运维知识;

5. 负责与客户保持持续有效的沟通,以提高客户的满意度。

任职要求

任职要求:

1. 大学本科及以上学历,计算机科学、网络工程、信息工程、软件工程等相关专业;

2. 具有良好的俄语听说读写能力。

3. 自驱力及学习能力强,愿意专研技术,善于发现问题及寻找解决方法;

4. 有俄语国家留学经验者优先;

5. 接受优秀应届毕业生。