用户运营

工作地点：成都

发布时间：2025年06月23日

岗位职责

岗位职责：

1. 通过线上线下渠道（如社交平台、官方网站、业内活动等）主动开发潜在客户线索、有效渠道，搭建并维护目标客户资源池，制定并执行获客策略，完成相关目标数据；

2. 跟进客户线索，协调团队完成线索转化，定期分析转化效果并提出优化方案；

3. 分析客户相关指标，提高运营效率与效果，达成运营关键性指标，负责用户转化增长事宜，定期对相关用户数据进行整理、总结分析及阶段性复盘，与公司各部门配合，及时处理用户反馈，做好客户维护，调整运营策略，为团队决策提供支持；

4. 公司社群运营，积极提升用户体验度、增加用户粘度，主动挖掘用户需求，协调公司内部资源为客户创造价值；

5. 公司官方论坛社区运营，包括内容管理、社区运营、用户互动、活动策划、数据分析等，通过论坛运营提升客户粘性，增加用户留存，间接促进客户获取和转化；

6. 运营公司相关培训课程，组织培训系列工作，利用课程完成相关客户获取和转化。

任职要求:

1、学历统招本科，英语四级，市场营销、工商管理、电子商务、计算机等相关专业；

2、1-3年运营、客户开发或销售支持相关工作经验，有B2B行业、软件行业经验者优先；

3、具有优秀的沟通技巧和解决问题的能力，积极的工作心态。

4、良好的团队合作能力，能够与团队成员协同工作，共同达成团队目标。

马上投递

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028-85530156

成都市高新区云华路333号国家西部信息安全产业基地8栋4-5层